Agenda de treinamentos atualizada mensalmente para você se tornar expert no uso do RD Station Conversas!
Fortaleça a estratégia e a operação de marketing e vendas da sua empresa com treinamentos, mini cursos e conteúdo. E claro, tudo gratuito e desenvolvido pelos nossos especialistas.
Treinamentos exclusivos, 100% online, com tudo que sua empresa precisa para crescer, vender mais e engajar sua base de contatos.
Confira abaixo os detalhes de cada treinamento e garanta sua vaga!
08/07 às 14h
⬤ Gravação disponível
As etiquetas e tabulações no RD Conversas são muito mais do que organização: elas são peças-chave para entender e melhorar sua operação.
Neste treinamento, vamos mostrar como aplicar essas configurações de forma estratégica, acompanhar as métricas certas e gerar insights valiosos para seu time.
Você vai entender:
✓ Por que usar etiquetas e tabulações na sua operação
✓ Qual a diferença entre elas e quando usar cada uma
✓ Como configurar de forma estratégica
✓ De que forma essas práticas impactam suas métricas e ajudam na tomada de decisão
# Bônus: modelo de etiquetas e tabulações
Participe e aprenda como transformar dados em resultados com o RD Conversas!
Nível: Iniciante ao Básico
10/07 às 11h
⬤ Gravação disponível
Você já se perguntou como a API Oficial do WhatsApp pode ser uma aliada poderosa nas suas vendas?
Neste treinamento prático, vamos te ajudar a entender os diferenciais do WhatsApp API, como ele funciona no dia a dia e quais estratégias de abordagem podem ser usadas para aumentar a taxa de respostas.
Você vai aprender:
✓ O que muda do WhatsApp Business para a API Oficial: restrições e oportunidades
✓ Por que usar mensagens template e como criar abordagens eficazes
✓ Demonstração prática de atendimento com interações reais
Participe e descubra como usar o WhatsApp API no RD Conversas de forma estratégica para acelerar suas vendas!
Nível: Todos
17/07 às 11h
⬤ Ao vivo e online
Seu chatbot está operando no máximo potencial?
Neste tira-dúvidas, vamos te ajudar a criar fluxos conversacionais mais eficientes, claros e alinhados à jornada dos seus clientes.
Além de dicas práticas, você terá um espaço aberto para esclarecer dúvidas técnicas ao vivo com nosso especialista.
O que você vai ver:
✓ Boas práticas para criar e otimizar fluxos de chatbot considerando ou não a criação de negociação.
✓ Como tornar a comunicação automatizada mais natural e eficiente
✓ Dicas para configurar seus fluxos nos diferentes canais
✓ Espaço para perguntas e respostas ao vivo!
Garanta seu lugar e leve seu chatbot a outro nível!
Nível: Intermediário
23/07 às 11h
⬤ Ao vivo e online
Quer entender como os fluxos de qualificação e NPS podem transformar sua operação?
Neste webinar, vamos apresentar modelos de fluxos para as estratégias de qualificação e satisfação do cliente, além de compartilhar estratégias aplicáveis, indicadores e recomendações.
O que será abordado:
✓ Diferenças entre fluxos de NPS e de qualificação
✓ Exemplos práticos de fluxos bem-sucedidos
✓ Como configurar um fluxo eficaz no RD Conversas
✓ Recomendações valiosas e erros comuns para evitar
# Bônus: modelos de fluxos para download
Participe e saia entendido (a) de como estruturar seus fluxos para gerar mais eficiência e melhores resultados.
Nível: Intermediário
Participe da Pesquisa 🗳️
Queremos te ouvir!
Conta pra gente quais temas você gostaria de ver nos próximos treinamentos. Assim, podemos trazer conteúdos que realmente fazem sentido e ajudam no seu dia a dia.
Suas sugestões são essenciais para que possamos oferecer conteúdos cada vez mais relevantes e alinhados às suas necessidades.
Contamos com sua participação! 🚀
Perdeu algum dos nossos eventos? Confira os detalhes dos eventos gravados e assista quando quiser:
Conteúdos em formato de vídeo para você se aprofundar no uso da ferramenta
5 módulos
2h30min
Trilha de Configurações para Administradores
Entenda como funciona o RD Conversas e como fazer as principais configurações da plataforma.
Nível: Introdutório
1 Módulo
12 minutos
Trilha de Primeiros Passos para Operadores
Guia prático para aprender a usar o chat do RD Conversas.
Nível: Introdutório
Conhecimento estratégico em formato de leitura para dominar a plataforma com conteúdos práticos e didáticos.
Criamos um universo exclusivo para você, cliente RD Station onde há troca e aprendizado com outros profissionais, com especialistas e com o ecossistema da marca.
Tenha mais autonomia para usar o RD Conversas com eficiência. Acesse a Central de Ajuda e confira tutoriais detalhados sobre cada funcionalidade da plataforma, criados pelos nossos especialistas.
Precisa de ajuda com RD Station? Temos conteúdos atualizados em nossa Central de Ajuda e nosso time de Suporte (RD Heroes) segue disponível para atender você via e-mail ou chat.
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